疫情后展会重启,网上展会如何赋能线下展会实现价值?

因受新冠疫情影响,全球会展业被迫暂停。在这一背景下,线上展会比预期来得更早一些。成为助推会展业“数字化转型”和创新升级的有力“推手”。

 “创新化生存”或成常态“新主办”强势入局

(一)很多颠覆性创新技术其实大多数是从边缘产生的,而在外部式的创新中,主导者是大量起初被大公司所忽略的新兴创业公司,凯文•凯利在《失控》中所描述的“颠覆式创新”在会展业已初见端倪。“线上展的兴起,让更多群体注意到:线上展不仅成本低,而且流程简单、难度降低了”,这批新主办,将“拿走”会展业在创新转型过程中的更多新需求、新技术的“蛋糕”。面对这些强有力的竞争者,创新与变革事关生存,“ 创新化生存”或许会成为常态。    

(二)不止于形式,线上展会的创新内涵探讨

“线上展会不仅是形式上的创新”,“更深层次的是展会价值的创新”。“服博会线上展获取的数据比以往在线下获取的更精准”。2020年4月24日闭幕的服博会,首次尝试了线上展的模式,为期3天的线上展吸引了1350家参展商参与、举办在线活动130余场,总访问量157403次。上云,不是把展会从线下照搬到线上,而是展会场景的重塑和价值再造。更确切的说,“线上展是一种全新的展会商业模式”。    

(三)科学思考,做行动派    透过云展看本质

今年年初疫情爆发,使会展产业在过于依赖线下传统场景、数字化转型方面的不足,充分暴露在公众视野,也吸引了众多“新主办”入局抢食。相当长时间以来,国内会展业处于“以规模换取成长时间、空间”的发展状态,产业在技术创新方面的持续性投入不足。当前,线上展会的蓬勃发展,是会展业受到外部力量逼迫,不得不进行“数字化转型”的结果,倒逼的力量不仅来自疫情,更厉害的还有C2B的用户习惯,以及来自“新主办”的竞争。    

(四)模式+业务+技术, 创新变革路径

“创新,既要实施业务层面的创新,也要实施组织层面的创新。网上展会,不仅依靠业务变革和技术解决方案,更需要组织和商业模式变革相结合。

(五)拥抱变化,成为变化的一部分

展会的形式一直在变,过去是交易会、展览,现在出现了直播、云展,未来又会呈现什么样的形式?不论是线上展还是数字化转型,会展的营销本质始终不变。当前会展传统主办,不仅面临传统线下展会的场馆档期、现场安全、国际参展商和买家可能无法到场等诸多挑战,还会面临的线上展览“孪生”兄弟的新挑战,即展会带给参展商、赞助商的价值如何衡量?

线上展会的价值是可量化的,如观众的点击量、停留时间、成交量等,而线下展会服务的价值是否能被量化和评估?“创新是为了在转型升级过程中,实现会展业的可持续发展。面对风云变幻的会展行业格局,把握行业本质、科学思考、积极拥抱变化,探索并实践会展数字化转型,让“创新化生存”融入企业基因。


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